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Condiciones generales y términos 

Responsabilidad institucional
 
Responsable de la escuela de idiomas Mi Escuela Berlin es la fundadora y propietaria Dr. Ruth Mariela Mello-Wolter.
 
Inscripciones
 
La participación de los cursos solo es posible con inscripción previa.  
La persona interesada (denominada alumno o alumna una vez realizada la inscripción) puede inscribirse personalmente en un curso en la escuela a través de un formulario de inscripción. 
Si existe la necesidad o es el deseo, la persona interesada puede realizar un test de nivelación en la escuela. 
También existe la posibilidad de inscripción en línea a través del centro de compras, denominado "shop".  
Una vez que la persona interesada haya rellenado correctamente el formulario de inscripción y este formulario haya llegado al buzón de correos de Mi escuela Berlin, recibirá de la escuela una confirmación de inscripción. Con esta confirmación de inscripción está el alumno o la alumna registrada como tal y se compromete al pago del curso correspondiente. 
El pago se realiza a través de Paypal o por transferencia bancaria a la cuenta de la escuela que es la siguiente: 
Receptor: Dr. Ruth Mariela Mello-Wolter 
IBAN: DE74 6001 0070 0347 8537 07
BIC: PBNKDEFF
El pago debe realizarse hasta una semana antes de empezar el curso. Si la inscripción se realiza menos de una semana antes del inicio del curso, el alumno o la alumna debe realizar el pago en efectivo hasta el día de inicio. Solo con la recepción del pago está la inscripción completa y la escuela asume la responsabilidad de realización. 
La devolución del pago del curso es solo posible hasta una semana antes de empezar el curso. La cancelación debe realizarse por escrito y especificarse la cuenta bancaria a la que debe ser retornado el pago. Con la cancelación del curso se retendrá cinco euros por gastos administrativos. 

Clase de prueba
 
Mi Escuela Berlin ofrece la posibilidad de participar de una clase gratuita de hasta dos horas pedagógicas. 
Para participar debes inscribirte y en lo posible, si fuera necesario, realizar antes un test de nivelación. 
Si es que te inscribes a una clase de prueba y no apareces, debes abonar la suma de 10,00 euros. Si no puedes participar, tienes que cancelarlo en forma escrita hasta 24 horas antes. Si no lo cancelas deberás pagar 10,00 euros. 
Si no te gustara la clase en la que participaste, no estás obligado o obligada a inscribirte. 
Si quieres participar de la clase, te inscribes y la clase de prueba pasa a ser una cita regular. 
Ten en cuenta que solo podrás tomar una clase de prueba en cursos ya existentes o que se inician con cantidad mínima de alumnos, pero que no está llena. 

 
Clases
 
Una hora pedagógica es de 45 minutos. El nombramiento de los docentes no es vinculante; la escuela de idiomas se reserva la posibilidad de cambiar, sustituir y nombrarlos.  
Las clases grupales tienen lugar a partir de 3 personas (español e inglés) y 4 personas (alemán). Si tres días antes del inicio no hay un mínimo de participantes, las clases pueden ser canceladas, este derecho se reserva la escuela. Los alumnos tendrán la posibilidad de cambiar a otro grupo semejante (si el costo es mayor, deberán pagar la diferencia) o tomar clases en otra modalidad (clases individuales; mini-grupos,...) En este caso también se puede solicitar la devolución de la cuota. Otras reclamaciones no serán consideradas.
La participación máxima de los cursos estándares de lenguas es de seis. Excepto en ofertas especiales, cursos de alemán, guías, eventos culturales y sociales) 
Si los alumnos no puedes participar de las clases grupales por motivos de enfermedad, trabajo, vacaciones, etc., no podrán ser recuperadas. En feriados oficiales (y vacaciones escolares en caso específico de los cursos para niños y adolescentes) no hay clases en Mi Escuela Berlin. 
Si un alumno molesta en clase, tanto que no puedan desarrollarse las lecciones o los compañeros no puedan aprender, a pesar de los intentos de los profesores, Mi Escuela Berlin se toma el derecho de suspender las clases de dicho alumno y en tal caso los pagos realizados no serán devueltos. Mi Escuela Berlin ofrecerá alternativas apropiadas. 

Formas de pago
 
Las clases deben ser abonadas antes del inicio del curso. El pago debe efectuarse a más tardar siete días antes del inicio de las clases. No se concederán descuentos. En casos especiales, los términos deberán fijarse por escrito en el contrato. 
Las modalidades de pago son Paypal, transferencia bancaria o efectivo. 
La responsabilidad de pago no depende de la asistencia de a clases. En caso de cancelación de contrato una vez iniciado el curso, no se devolverá el pago efectuado. Las deudas contraídas con Mi Escuela Berlin deben ser canceladas. 


Lenguaje de contrato
 
Lenguas empleadas pueden ser español o alemán - En caso especificado por contrato especial, también inglés. 
Lengua jurídica es el alemán y en caso de disputa judicial, el juzgado de Berlín. 

Precios
 
Los precios están estipulados en las ofertas de la escuela de idiomas. 
Los aranceles por ley  § 4 Nr. 21 a) bb) UStG están libres de IVA.  
Si la escuela ofrece cursos o actividades que tienen cargo IVA, será especificado en la factura correspondiente. S

Cancelación
 
La cancelación de un contrato deberá  realizarse en forma escrita y después del inicio de clases no tiene fuerza legal. Los contratos sin fecha de término tendrán una cláusula específica de cancelación. 
Si la cancelación escrita del contrato ser realiza siete días del inicio del curso, Mi Escuela Berlin devolverá el posible pago correspondiente realizado tras haber descontado la suma de 5€ por trabajo administrativo. 

Responsabilidad
 
La escuela de idiomas solo se hace responsable de negligencias graves. Los alumnos no están asegurados por la escuela, el seguro de responsabilidad cae en la persona de cada uno.  La escuela no se responsabiliza de objetos personales traídos por los alumnos. 

Política de privacidad
 
Los alumnos están de acuerdo con el archivo de sus datos personales. Tales datos solo serán empleados por la escuela de lenguas con fines de contrato o información. Los datos no serán dados a terceros. 
Los alumnos pueden abonar y cancelar la revista y los boletines informativos de la escuela a través del envío de un mensaje electrónico. 
 
Las condiciones generales de contrato, pero no los datos personales, pueden leerse en esta web. En caso de contratos especiales, solo estarán disponibles en los archivos de la escuela. 
Sprache und Kultur – Mi Escuela Berlin – Schwedter Str. 81, 10437 Berlin.  – Email: miescuelaberlin@googlemail.com 

Unterricht / Clases / Lectures  (keine Beratung)

Mo./Lun./Mon. - Fr./Vier./Fri:    09:00 - 21:30

KONTAKT - INFORMATIONEN-BERATUNG (nach Anfrage)

 

Beratung / Consulta / Consulting - NUR PER MAIL

Nur nach Vereinbarung / Solo acordado / Only on Appointment

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